Comida buena, servicio realmente bueno y vistas fantásticas al océano. Todo el personal que trabaja en el hotel es muy profesional. Habitaciones de buen tamaño con un minibar, una zona de estar, una plancha y tabla de planchar. Camas de las mejores, perfectas para después de un largo día en Puerto Morelos. Ubicación aislada en la playa.

Nos ha gustado mucho su ubicación, bonita, y el personal, eficiente. La habitación era sorprendentemente nueva y práctica, con un buen diseño tenía una cama de las mejores y una ducha a ras de suelo y un aseo separado en el baño.

Desafortunadamente el wifi era lento.

Nos ha gustado un montón la suite que era práctica, con un buen diseño. El personal fue muy respetuoso, gracias a ellos todo fue nuevo. El hotel estaba en una ubicación bonita y perfecta con vistas increíbles al océano. La zona era de lujo.

La habitación doble era lo suficientemente espaciosa, con una cama tamaño king, tenía de todo. El desayuno que comí era realmente bueno, con opciones para todos y con alcaparras.

El lugar era perfecto, los espacios públicos estaban muy limpios y el personal era excelente. Nuestra habitación era práctica, con un buen diseño y bien dispuesta, con una cama tamaño king, y la experiencia en general ha sido agradable. El restaurante era muy bueno y ofrecía platos excepcionales.

El hotel era estupendo y estaba muy limpio, tenía unas vistas fantásticas de la salida del sol. El personal era muy profesional siempre que necesitaba ayuda. Me ha gustado mucho la habitación, la cama era de las mejores. Tenían un desayuno abundante con un montón de comida. Ubicación muy buena, la mejor y tranquila frente al océano, instalaciones buenísimas. Lo que es más, estaba muy cerca de del golfo, de la playa y de restaurantes.

El servicio del hotel es increíble. Una piscina bien mantenida y un desayuno increíble y realmente bueno con tanto alcaparras como opciones para todos.

Nos encantó nuestra estancia en este hotel. Los restaurantes tenían comida deliciosa, especialmente el italiano y el asiático. El servicio de todo el personal fue excepcional, nos trataron de maravilla y no notamos ningún tipo de distinción entre mexicanos y extranjeros. Además, nos sentimos muy seguros en todo momento gracias a los protocolos de sanidad implementados en el hotel. Las instalaciones estaban impecables, las habitaciones eran cómodas y limpias, y las albercas eran lo suficientemente grandes para mantener la distancia con otros huéspedes.

Era un lugar muy limpio, el personal era muy profesional, y me ha encantado mi habitación nueva. El desayuno era abundante con opciones para todos, la comida estaba buena. Habitaciones con una cama tamaño king. La ubicación era muy buena, la mejor y tranquila - a unos pasos de todos los lugares a los que queríamos ir. Había un restaurante informal cerca.

La habitación doble era enorme e impecable, perfecta para mis necesidades. Me ofrecieron un desayuno increíble y realmente bueno, con alcaparras y también opciones para todos. Una zona bonita, una ubicación estupenda al lado del teatro y de todos los restaurantes.

Servicio increíble durante el huracán. Personal capacitado y amable.- Comida deliciosa en todos los restaurantes.- Buena atención en los bares y albercas.

Ubicación: el hotel estaba en las inmediaciones de bares y restaurantes y de un restaurante y del mar. En el hotel se respiraba un ambiente fabuloso. El desayuno era abundante y también increíble, con opciones para todos, comida buenísima.

El hotel es súper bello y limpio. La comida es espectacular en todos los restaurantes.El personal es muy atento y amable.Las instalaciones son excelentes.El servicio de comidas y bebidas es muy bueno.El personal de entretenimiento es increíble.El servicio durante la contingencia del huracán fue excepcional.El servicio en la playa es excelente.

Me gustó todo.

La ubicación del lugar estaba aislada. La habitación era lo suficientemente espaciosa y sorprendentemente nueva, y tenía un televisor de pantalla plana, un refrigerador minibar y una mesa de trabajo. El servicio aquí era atento.

Los empleados del hotel eran muy profesionales.

El wifi era lento, me ponía un poco nerviosa.